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原标题:想干掉鼠标,乔布斯传

浏览次数:101 时间:2019-11-08

铝道网乔布斯天使投资人李宗南 4月7日消息,苹果公司创始人乔布斯已走完传奇一生,围绕乔布斯的故事仍在继续。据乔布斯天使投资人李宗南透露,1979年自己任施乐公司创投经理期间遇乔布斯,百万美元投资数年后获得高达40倍回报。 李宗南清楚记得,1979年4月1日乔布斯来到施乐公司,一方面希望获得融资,另一方面是希望获得技术,帮助苹果公司走向成功。当时,施乐公司拥有众多技术,但仅仅停留在实验室阶段。 李宗南说,自己当时建议公司投资100万美元给乔布斯,既是投资乔布斯本人,也可试验出施乐公司众多发明在社会上的效果。作为较早的创投人,施乐公司的目标并非仅仅是获得利益,还在于创造价值,因为一旦创造价值,自然而然就会回收资金成本。 在向乔布斯投资百万美元后,李宗南及施乐公司还参与到苹果公司运营,帮助苹果公司开辟市场,找资金,建立团队。在数年后,苹果公司上市,当初施乐公司100万美元换来了高达40倍的回报。这笔钱在当初很可观。 如今在iPhone、iPad等热门产品推动下,股价扶摇直上,从100美元左右一路飙升至600美元以上。苹果市值高达5900亿美元,超过谷歌和微软之和。作为苹果较早的一批投资人,李宗南及施乐公司当初的退出显得并不划算。 不过,李宗南表示,对于当初的抛售没有半点遗憾,因为职责是投资,投到有多少回收的时候就打住。以后把回收的钱可以做新的投资。“你如果说当初40倍还把持,说不定这个公司后来跨了,变成血本无归。” 李宗南说,投资人永远在适当时把钱回收,然后再去考虑其他因素。“如果说每个人运气都那么好,一个乔布斯,一个苹果一辈子什么都不用做?但是我们目的不在赌一个一辈子不做,我们赌很多做成功的我们可以投第二笔钱。” 以下是专访乔布斯天使投资人李宗南实录: 腾讯科技:各位腾讯网友大家好,今天我们很高兴采访到北京大学软件与微电子学院教授李宗南先生。大家可能对他北京大学教授身份不太了解,但是大家都知道乔布斯,您是他较早投资人,您能否谈一谈乔布斯这么一个伟大天才,当时怎么去找到您?会有这样接下来故事? 李宗南:说到天才,我个人认为,天下没有天才,天下人都是普通人,但是有些普通人做一些不平反的事。他当时到我办公室是1979.4.1,他来让我投资,那个时候我在施乐公司做投资经理。是硅谷里面较中心的地方,里面人才聚集,我们建立了一个实验室,他们听别人说我们公司里面实验室里面有很多很高深的技术,在那个时候外面看不到的东西。他来找我们,一方面希望我们投资给他,但是更重要他想进到我们实验室去看看。 他来了以后我们坐下来聊天,进来靠前个问题你有什么想法?他就说我想改变世界?这个话从一般人讲有点疯狂的想法,但是我们做创投人认为越是有疯狂想法,这可能点子越大。我们自然而然问到下面一个问题,你要怎么改变世界?于是乎他讲了他当初在大学没念完就退学故事,大二的时候学校里面读的东西太枯燥,出去看看有什么东西可以做。于是,他就背了一个背包,到亚洲来,靠前站到印度,找印度大师想了解人生意义在哪里? 他把这个故事带到后来回到美国以后,就想说在亚洲看到很多东方人,工作很勤苦,种田、拨草,如果他们有很好的工具,可以让他们效率提高。所以,他回到美国以后,用同样的这种思想,其实美国人工作也很辛苦,每天在那打字,要把信息打进机器里面,每天很辛苦。 如果我们把较好的工具给他们,帮助他们工作,每个人都可以事情做的更轻松愉快。我们在美国什么东西较有效的工具?就是电脑,但是那个时候电脑在1979年代的时候,电脑在空调房,很大。 我怎么把这么大电脑慢慢把它缩小,价格越来越低,让世界人都能够用得起电脑。所以,这个是他想法,我们那个时候公司里面,所有今天我们看到电脑里面新的技术,都在我们实验室有。打点的技术我们发明,鼠标是我们发明,区域网我们发明,电脑里面软件也是我们发明,我们发明很多东西,不知道干什么用?拿来当做玩游戏这种。

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乔布斯并没有发明鼠标,但鼠标和图形界面的结合,还有平价化,都是他的功劳。

从Lisa到Macintosh

斯卡利来到苹果的时候,苹果内部按产品分为4个主要的团队:Apple II团队、Apple III团队、Lisa团队和Macintosh团队。

除了Apple II面向家庭、教育市场,是苹果当时主要利润来源外,其他三个产品居然都是面向商务市场的。此前说过,Apple III在市场上一败涂地。那么,Lisa和Macintosh又是怎么回事呢?斯卡利来到苹果时,面对的究竟是怎样一种产品格局呢?这一切,还要从1979年乔布斯拜访施乐帕洛阿尔托研究中心(Xerox PARC)说起。

1979年夏天,马库拉和乔布斯开始为快速发展的苹果募集外部投资,这也是苹果上市前第一轮对外融资。通过马库拉和瓦伦丁的关系,总共有16家美国知名的风投公司以每股10.5美元购买了苹果的股份。这个名单上,有一个股东尤为特殊,它就是大名鼎鼎的施乐公司。

为了洽谈投资,乔布斯专程到施乐公司的风险投资部门XDC拜访。对于风险投资,施乐的想法和其他风投公司不大一样。施乐希望,XDC不仅能帮助创业公司成长并获取投资回报,同时也可以成为施乐对外的一个「窗口」,帮助母公司更好地了解产业环境、市场需求、技术应用等。而且,施乐更加看重这个「窗口」作用。

乔布斯来到施乐的那一天,有一位名叫李宗南的华裔中年人刚加入施乐XDC,那也是李宗南第一天到施乐上班。李宗南是硅谷最早跻身风投行业的华人,可称得上华人里的「创投教父」。本书作者采访李宗南时,他愉快地回忆起当天见到乔布斯的情景。

那天,乔布斯穿着T恤、仔裤和球鞋,头发梳理得整齐、光亮,浑身上下透着帅气。

谈到苹果的融资计划,李宗南问乔布斯:「你想做什么?」

乔布斯不假思索地回答:「我想改变世界。」

与会的施乐投资经理们非常惊讶,他们将信将疑地问乔布斯:「那么,你打算如何改变世界呢?」

乔布斯说:「你们知道吗,我在印度,在亚洲,看到那么多穷人还在使用几个世纪前的原始工具辛勤劳作时,我告诉自己说,人们需要高效的工具。」乔布斯一边说一边转向李宗南,「你来自亚洲,你肯定理解我当时的感受。工具革新是改变人们生活的最重要手段。在美国,无论是家庭还是办公室,人人都需要计算机。但以前的计算机要么太大太贵,要么太难用。苹果可以帮助人们实现这个梦想,让人人拥有一台好用的电脑。」

乔布斯的话给李宗南留下了深刻印象。乔布斯一行离开后,李宗南便强烈建议施乐投资苹果。最终,施乐购买了苹果10万股股份,总价约合100万美元。这次融资给了施乐入股苹果的机会,也给了施乐将苹果当做「窗口」,观察个人电脑产业发展的机会。作为交换条件,施乐允许苹果技术人员参观施乐公司里最神秘也最奇幻的地方──帕洛阿尔托研究中心。

帕洛阿尔托研究中心简直就是一个技术圣地。中心里研究人员的水平甚至要超过AT&T公司著名的贝尔实验室。研究中心拥有的专利难以计数。许多改变世界的新技术,比如激光打印机、以太网、面向对象的编程语言等,都诞生在这里。但说来有趣,拥有顶级研究中心的施乐,竟然不知道该如何把这些顶尖的专利技术变成可以卖钱的产品。

1979年年底,乔布斯和苹果的技术人员一起,走进了帕洛阿尔托研究中心。在研究中心里,乔布斯像个孩子一样东看西看,打量着各种新奇的技术,欣喜若狂。

最吸引乔布斯的是一台名为Alto的个人电脑。与Apple II相比,这台电脑简直就是一个全新的梦境。Alto使用了施乐发明、外界无人知晓的图形用户界面(GUI)技术。电脑的屏幕上显示的是窗口、菜单和按钮,用户操作电脑时,除了键盘外,还要使用一个拖着根长尾巴,像老鼠的小玩意儿──现场负责演示的施乐工程师拉里·特斯勒(Larry Tesler)告诉乔布斯,这个小玩意儿叫做「鼠标」。

乔布斯一下子惊呆了,这电脑完全是外星科技!电脑居然可以这样操作!而且,这台电脑居然在1973年就已经问世,比Apple I还早了3年。乔布斯和沃兹在人机界面设计上的不断创新,与这个养在深闺人未识的小家伙比起来,就像武林中称雄多年的高手突然在少林寺遇到扫地神僧,在一招内就被制伏一样。

特斯勒回忆说:「乔布斯当时非常兴奋。当他看我在屏幕上操作时,大约只看了一分钟,就在屋子里跳着嚷道:『你们为什么不拿这么酷的技术做点儿什么?这是最棒的东西,这是革命呀!』」

也难怪,这么好的技术和思想,居然就生生躲在实验室里,施乐竟然不知道如何把它变成可以卖钱的产品!

在Alto电脑身上,乔布斯看到的不仅仅是惊艳的人机交互技术,他看到的,是一种永远追求用户友好的设计理念。从那时起,这种理念就深深印在乔布斯脑海深处。回到苹果,乔布斯认定,下一代个人电脑一定是以图形用户界面为基础的,Apple II所代表的字符操作界面终有一天会落伍。

当时,苹果公司内部除了Apple III以外,已经启动了另一个面向高端商务用户的Lisa电脑项目。Lisa最开始是乔布斯的主意。乔布斯甚至用自己当时拒绝承认的非婚生女儿丽莎(Lisa)的名字来命名这款电脑。

一方面,乔布斯竭力推动在Lisa电脑中使用施乐发明的图形用户界面技术;另一方面,乔布斯也一心想把整个Lisa部门控制在自己手中,亲自指挥工程师们打造一款惊世骇俗的电脑。但马库拉和斯科特觉得,乔布斯还不适合管理大的开发团队。他们小心地控制乔布斯的权力,不让他过多地干预Lisa事务。Lisa项目最早由肯·罗斯穆勒(Ken Rothmuller)负责,很快就交给约翰·柯奇掌管。

心有不甘的乔布斯时不时对Lisa项目指手画脚,并经常越过柯奇,直接向工程师提出要求。没过多久,忍无可忍的约翰·柯奇就明白地对乔布斯说,他不想让乔布斯再插手Lisa了。马库拉和斯科特坚定地站在柯奇一边,他们一起把乔布斯「赶出」了Lisa团队。

赶走了乔布斯的Lisa虽然使用了图形用户界面,却悲剧地成为了继Apple III之后的第二款失败的产品。1983年1月19日,Lisa正式发布,这是世界上第一款使用图形用户界面技术的商业产品。但Lisa太贵了,要卖到1万美元上下!这样的价格和当时的IBM PC机相比没有任何竞争力。而且,Lisa上可用的软件非常有限,只有可怜的几款办公软件。Lisa与Apple II以及后来的Macintosh也互不兼容。更要命的是,Lisa把自己定位于纯粹的办公电脑,除了提供自己开发的几款办公软件外,完全无视第三方开发者的要求。最终,Lisa在市场上彻底失败了。1984年2月,业绩持续低迷的Lisa团队被部分裁员后并入Macintosh团队。1989年9月,苹果销毁了库存中最后积压的大约2700台Lisa电脑,这标志着Lisa项目的最后终结。

被赶出Lisa团队的乔布斯愤恨不已,他想尽快找一个项目,证明自己的领导能力。没用几天,到处闲逛的乔布斯发现,计算机科学家杰夫·拉斯金(Jeff Raskin)正在秘密研发一款新的电脑。这是一款拥有和Lisa类似的图形用户界面,但便宜得多,价格足以打动普通人的电脑。拉斯金找了几名工程师,在1979年圣诞节前就设计出了电脑原型。拉斯金根据自己喜欢吃的一种苹果的名字,把这台电脑命名为Macintosh,简称Mac。

流行的说法是,拉斯金当时把这个单词拼错了,苹果的名字本应是McIntosh,却错写成了Macintosh。但拉斯金自己说,他是故意把名字拼成这样的,以免和当时一家制造音响设备的公司McIntosh实验室重名。即便如此,苹果1982年注册Macintosh商标时,还是因为和那家音响设备公司的名字发音相像,引出了不大不小的麻烦,一直拖到1983年才获得批准。

拉斯金的Macintosh只是个小项目。1981年年初,乔布斯很容易就把项目从拉斯金手里抢了过来,自己当上了Macintosh团队的总经理。乔布斯迅速从其他团队,包括Apple II团队抽调人手,组建了一支空前强大的队伍。

一开始,拉斯金还如履薄冰地与乔布斯合作,但他内心里并不认可乔布斯抢走Macintosh项目的行为。两人之间经常争夺Macintosh项目的控制权。有一次,乔布斯居然竭力破坏拉斯金已经准备好的内部讲座,告诉参会者讲座已经取消了。拉斯金则跑到斯科特那里告乔布斯的状,列举了十几条乔布斯不适合管理Macintosh部门的理由。马库拉试图调解,但未能成功。最终,失望的拉斯金于1982年离开了苹果。

为了展示自己的管理能力,乔布斯和柯齐打赌5000美元,赌Macintosh比Lisa更早发布。很不幸,乔布斯输掉了赌局。Macintosh的进度一拖再拖,最终发布时间比原计划晚了一年多,直到1984年1月才正式亮相。

无疑,Macintosh是一台杰出的电脑。漂亮的外观,低廉的价格,第一次在大家买得起的电脑上出现的图形用户界面,还有强大的广告攻势,这一切都让苹果的忠实用户如痴如狂。虽然面临IBM PC的严峻威胁,Macintosh还是在上市初期取得了不俗的销售业绩。

除了产品和初期销售上的成功,Macintosh对于苹果还有另外一层意义。Macintosh的研发、发布和销售,几乎就是斯卡利与乔布斯两人从密切合作走向分歧、决裂的全过程。乔布斯在Macintosh团队里大权独揽、任性肆意的管理方式,为他失去众多员工的信任埋下了伏笔,也成了他与斯卡利之间管理理念冲突的关键所在。

更重要的是,Macintosh在销售上一帆风顺的时候,斯卡利和乔布斯之间的合作就亲密无间;Macintosh在销售上一走下坡路,CEO和创始人之间的种种矛盾就被凸显和放大了出来。毫不夸张地说,Macintosh是斯卡利和乔布斯决裂的催化剂,也是乔布斯被排挤、被驱逐的见证者。

作者:雷建平4060次浏览

1958年,IBM拒绝购买那家羽翼未丰的年轻公司,两年后,IBM却一直在追赶该公司前进的脚步1977年,位于西海岸的一家羽翼未丰的年轻公司苹果公司发明了AppleII,这是我知道的第一台个人计算机IBM想独吞这块市场,正在将枪指向其进行行业控制的最后一个障碍即苹果公司。蓝色巨人会主导整个计算机行业、整个信息时代吗?

虽然最近不少人叫嚣着要干掉鼠标和键盘,但是现在来看,不少精细操作、快捷输入都还离不开鼠标和键盘,至于为什么相信懂的朋友都懂。那么鼠标这个流行了数十年的操作设备,究竟有着怎样的诞生历程呢?说到这个话题,就不得不提到我们的老朋友乔布斯了。

1984年1月24日,在苹果股东年会上,苹果公司将Macintosh摆到了众人的面前,乔布斯发表了这次曾引起轩然大波的演讲。

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乔布斯为什么以施乐公司做开篇演讲?也许在乔布斯的潜意识里,已经将施乐视为苹果的精神导师。

鼠标并不是乔布斯发明的,最早有关鼠标的专利在 1967 年由 Douglas Engelbart 申请获得,当时他讲这种设备称之为“显示系统 XY 位置的指示器”。后来这一技术在施乐公司手中发扬光大,施乐公司在1979年向乔布斯展示了设备,并希望换来以10美元每股的价格购买苹果公司10万股股票的机会。

施乐倾力打造技术梦工厂

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一只大猩猩伸出它的毛茸茸的指头,在机器按钮上按了一下,复印件就从另外一端出来了。

但乔布斯看到施乐公司的鼠标之后,萌生了更多想法,他对这种通过点击、滑动在图形界面上操作可视元素的交互方式很感兴趣,但是仍然觉得鼠标可以变得更高效:“施乐的鼠标有3个按键,售价高达300美元,滚动功能并不顺滑。”

这是上世纪60年代初施乐公司的一则电视广告内容,广告播出后,引起很大争议。广告播出第二天,不少公司的秘书的桌上被人放了香蕉,当时秘书是复印机的主要使用者,好事者借广告调侃秘书。接着,播出广告的电视台几乎淹没在全美各地秘书们的抗议电话声中。

所以在拜访施乐后,乔布斯找到了一家工业设计公司 IDEO,要求对方设计一款售价15美元的单键鼠标,并且希望这款鼠标能够在任何表面上使用,包括牛仔裤。

年轻时的乔布斯和比尔盖茨

然后在1983年,苹果发布了 Lisa 电脑,这是第一款搭载图形界面和鼠标的商用电脑,苹果为了开发这款设备花费了1.5亿美元,这使得 Lisa 的售价高达10000美元。所以虽然 Lisa 很有革命性,但销量并不佳,直到1984年,苹果发布了第一代 Macintosh ,售价降到了2500美元,彻底把鼠标推向了寻常百姓家。

随后,这则广告的正面效果发挥了出来,施乐复印机迅速走俏,施乐公司开始了长期的辉煌发展史。

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1968年,复印机发明人切斯特卡尔森去世。施乐CEO约瑟威尔逊在谈到卡尔森的贡献时说:只有那些能体察到他人未曾注意过的需求,并生产相应的产品和服务从而满足这些需求的人才会赢得巨大的回报。

对于 Lisa 和 Macintosh 配备的鼠标,纽约时报、CNBC 和消费者报告都有着极高的评价:

随着复印机技术的成熟和竞争对手的增加,施乐公司开始谋求第二个卡尔森和他的伟大作品。

纽约时报认为:“通过计算机旁边一个名为鼠标的设备,可以指向屏幕上的图标,随着鼠标的移动就能控制屏幕中的事物,这简直是革命性的创造。”

1969年,施乐帕洛阿尔托研究中心成立,施乐聘请了曾任ARPA的信息处理技术处处长鲍勃泰勒负责组建这个中心。顺便提一句,ARPA创立了Internet的前身ARPANET。

CNBC 表示:“制造它并不简单,这不是成熟的技术,需要很长时间才能够开发出来。”

于是在斯坦福校园的旁边,一座建筑拔地而起。泰勒开始网罗全国最优秀的工程师、黑客和计算机天才,应聘者需要和实验中的每一位研究人员面谈,在检测其真才实学的同时,也检测他们神经系统的质量。当时在这里工作的阿伦凯说当时全世界100名顶尖计算机研究人才中有58名在PARC工作。

消费者报告:“通过鼠标完成下拉式菜单、窗口移动和图标管理,这些组合比魔术还要炫目。”

当时接任施乐公司CEO的彼得麦格拉雄心勃勃地说:在70年代的某个时候,我们将有能力对大客户说我们能为您提供所有处理信息的工具。因此,研究中心施乐公司把研究重点放在了计算机技术上。

而乔布斯在1985年接受《花花公子》采访时的回答更能够说明问题:“如果我想告诉你衬衫上有一块污渍,不会对你说衣领下方14厘米、左边3厘米的地方有污渍,而只会用手指出它,然后告诉你,这是所有人都明白的动作,所以使用鼠标来完成各种功能效率要高得多。我们这才刚刚开始影响所有人的生活,就像当初电话诞生时一样。”

1973年,他们成功开发出了施乐公司Alto,它是真正意义上的首台个人计算机,有键盘和显示器。它采用了许多奠定今天计算机应用基础的技术,比如图形界面技术、以太网技术,当时它已经实现了Alto计算机间的联网功能,另外,它还配备了一种三键鼠标。

看吧,乔布斯在1985年似乎就已经把目标瞄准电话了。

1975年,施乐Alto产品成型,今天回过头来看,这本应是施乐的第二台印钞票的复印机。可是施乐管理层认为施乐Alto过于娇贵,市场上不会有人问津,因此没有做大型的市场推广,前后只卖了2000台。施乐公司的Alto被认为是史上最伟大的失败产品之一。盖茨多年后评价说,把伟大的研究成果转化到销售看好的产品中去,对许多公司来说仍然是一个颇棘手的问题。

1977年4月,相比施乐Alto,技术功能弱很多的苹果II型电脑,在推出后迅速受到市场欢迎。施乐Alto的研发人员开始抱怨管理层叶公好龙,将千载难逢的机遇让给了乔布斯这帮苹果小子。

乔布斯到此满载而归

你们为什么不拿这个做点什么?这些东西太棒了,它将是革命性的!1979年11月的一天,在施乐帕洛阿尔托研究中心,乔布斯兴奋地嚷着。

当时,帕洛阿尔托研究中心对外还是高度保密的,因此它起初对乔布斯并不敞开大门。但风闻帕洛阿尔托研究中心里有很多炫酷的东西,乔布斯决心一游,他找到施乐公司,对相关负责人说:如果能让我们考察一下帕洛阿尔托研究中心,你们就可以在苹果公司投资100万美元。

乔布斯开出的条件是很诱人的,因为当时苹果公司的发展势头很猛,正处于公司上市前夜。而一旦苹果公司上市,施乐公司就会收获颇丰。后来结果真是这样,苹果股票上市后,施乐公司手中的苹果股票市价一度达到1.76亿美元。

乔布斯带着一位技术人员参观以后,感到很过瘾。于是在这一年的12月,他带着技术主管、高层管理人员等一批人再次造访。乔布斯当时已是闻名美国的红人,施乐的工程师拉里泰斯勒很愿意在他面前展现自己最新的成果,他演示了图形界面和鼠标应用。而当年盖茨还在卖自己的BASIC程序呢,拥有属于微软的DOS操作系统还是在两年以后,Windows操作系统还是遥远的未来的故事。

泰斯勒后来回忆说,他起初以为乔布斯他们对此一窍不通,可是,从他们专注的眼神和关心产品的细微之处的所有提问中,我知道我错了。他认为乔布斯提出的问题是他来施乐公司七年来所听过的最有水平的问题。他们提出的问题,不仅表明他们关心研究中心展品的细枝末节,也表明了他们在计算机研究领域的专业素养。

显然,施乐公司没有认识到这些技术的价值,而乔布斯则看到了。

后来有人说,苹果公司窃走了施乐Alto的技术,这种评价有些武断,因为施乐可没有给苹果任何拿走研发图纸的机会。不过,对于乔布斯这位融会贯通的高手来说,看一眼就够了。乔布斯回到苹果公司,指示研发人员开始图形界面的研发,并首先用到丽萨电脑项目上。乔布斯有个私生女叫丽萨,有人说这款电脑是纪念她的。

继而,施乐公司的泰斯勒被挖到苹果公司,随后,相继超过15位施乐公司的计算机专家加入苹果公司。不过丽萨计划并不成功,最后2700台丽萨电脑被扔到了垃圾堆。

乔布斯表示,虽然丽萨电脑失败,但我们积累了丽萨方面的一切技术。与此同时,乔布斯亲自主持了Macintosh项目,这个项目继承和完善了丽萨采用的图形技术。乔布斯对施乐Alto上的鼠标印象深刻,因此力排众议,要求Macintosh上使用鼠标。

而看一眼就能研发出来产品的天才,当时还有一位,这就是比尔盖茨。

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嘿,史蒂夫,只因为你在我之前破门而入施乐公司的房间,拿走了电视,并不能意味着我后来就不能进去拿走立体声音响。据有关媒体报道,当年比尔盖茨曾这样回应乔布斯抱怨Windows和苹果的Macintosh操作系统太相似。

1981年末,乔布斯邀请盖茨看苹果计划推出的Macintosh样机,他想让微软为这款新机器设计出匹配的应用软件。乔布斯在给盖茨做演示时,盖茨的感受和乔布斯两年前观看施乐Alto的感受类似,盖茨被其图形界面和方便灵活的鼠标配合吸引住了,他心里打起了自己的算盘,看来这是微软DOS系统未来的发展方向。

要命的是,乔布斯似乎看出了盖茨的想法,他担心微软会把在给苹果编写软件的过程中学到的东西,用到IBMPC机的应用软件上。当时,IBM仍然是微软最重要的合作伙伴,也是苹果的头号竞争对手。真是高手过招,不说话就能洞穿对方的心思。

1982年1月22日,乔布斯强迫盖茨同意:微软不会以任何方式销售、租赁、许可、公布或传播任何财务建模、商业图片或数据库程序以及不将其应用于任何非苹果公司制造的计算机上。可是乔布斯百密一疏,该协议没有禁止微软编写类似于Macintosh的操作系统,与苹果展开竞争。盖茨后来回忆道,1983年,微软就计划在IBMPC上引入图形计算功能,而这恰恰是乔布斯最为担心的。

盖茨了解到乔布斯的Macintosh操作系统师出施乐门下,决定釜底抽薪,从施乐公司直接挖人来开展自己的操作系统的研发,这个人是施乐帕洛阿尔托研发中心担任图形化系统部门的主管斯科特麦格雷戈,他时年26岁。

对于英才,盖茨有亲顾茅庐的风范,他马上飞到帕洛阿尔托研发中心所在地,在一家摩洛哥饭店宴请麦格雷戈。酒酣耳热,谈话投机,当酒店舞女开始表演肚皮舞时,盖茨也上去跳了起来。

麦格雷戈后来回忆说,这次会面打动他的不是盖茨的舞姿,而是盖茨看起来永不满足的求知欲。麦格雷戈随后从施乐公司离职。他一到,盖茨就对Windows研发小组进行了重组,让他任部门经理。同时,微软对施乐公司的人才敞开大门,不久施乐另一位重要的人才尼克拉也到了微软。

微软在给苹果公司编写应用程序的同时,开始开发自己的Windows操作系统,而且其间受到了可视公司VisiOn的强烈刺激。有史料称,微软把Windows操作系统研发放在了第一位,而把给苹果公司的活儿排在了后面,甚至延迟了苹果Macintosh机的发布,这让乔布斯很恼火。让乔布斯更火的是:1983年末,他发现了微软Windows与Macintosh操作系统的相似性。你们偷我们的。乔布斯对着盖茨狂吼,我们相信你们,但如今你们却从我们这里偷东西。

当时盖茨身处苹果公司会议室,有10几个苹果员工围着,乔布斯领头发难。单刀赴会的盖茨任凭乔布斯发作,称苹果与微软都是从有钱邻居施乐处偷东西,苹果早到而已。

盖茨当时之所以有底气,是因为他明白自己手里有苹果需要的热门应用软件,而且对于微软这样的软件公司来说,操作系统是它的命,而对于当时以硬件公司自居的苹果来说,操作系统只是一块肉而已。

但乔布斯也不是好惹的,他后来曾准备让苹果的产权律师欧文拉巴特来对付微软。虽然大家都师从施乐,但有先有后,先入为主,乔布斯的胜算很大。可是此时,苹果公司祸起萧墙,作为创始人的乔布斯与公司总裁约翰斯卡利矛盾激化,乔布斯被踢出苹果。

1985年10月24日,在盖茨30岁生日的前4天,时任苹果CEO的约翰斯卡利送给他一份大礼:苹果允许微软在Windows上使用Macintosh的一些技术。史学家称,这是继DRI创始人加里基尔代尔把与IBM进行操作系统合作的机会让给盖茨后,掉到微软嘴里的第二块大馅饼。斯卡利后来懊悔地说:我们没有意识到我们签订了一份损害未来权利的协议。

微软拿到了苹果用施乐宝石编织的王冠,这也标志着微软启动了Windows时代。当然,微软起初发展得并不快,乔布斯多年以后曾说:我认为微软花了10年时间才成功模仿的原因之一就是他们没有掌握核心技术。言下之意是盖茨没有得施乐真传。

盖茨多年以后写道:我们有些想法借鉴了施乐的已有成果,另外一些则是独创的。他也俨然以施乐传人自居。

那么无意间成就了苹果、微软的施乐帕洛阿尔托研发中心这段时间在干什么?

不知有汉无论魏晋

我的任务是创造我力所能及的最好的技术。如果产品部门无法利用我们的技术,这不是我的罪过。施乐帕洛阿尔托研究中心的负责人泰勒这样说。在外人的眼里,这个研究中心简直就是一个乌托邦一样的技术王国。科研人员只需埋头工作,一旦他们有新的设想,泰勒就会帮助处理所有的杂事:设定预算、与公司总部商谈、争取经费以及各种配合事项。

我们只招收那些眼睛里有火焰在跳动的人。研究中心的科研人员与施乐其他员工的文化是如此明显不同,研发中心的人留长发,不洗澡,甚至不穿鞋子上班,他们每周都在豆袋房里开会。之所以叫豆袋房,是因为在这里,参会者用塞满豆子的口袋当坐垫。这些人的另类造型甚至吸引了《滚石》杂志,还上了封面。

一位在研发中心工作过的员工曾经说过,施乐是两种人的天堂:销售人员和研究人员。但二者之间显然没有融合,施乐决策者及产品部门负责人和研发中心存在严重的沟通障碍,这使得许多潜力巨大的技术根本得不到施乐决策者的理解,因此无法有效地转化为商品。

在当时的施乐公司,有形无形中分为复印机帮与西海岸帮两个帮派,研发中心应该属于后者。复印机帮认为,西海岸帮研究的那些复杂玩意儿不可能帮公司赚钱。西海岸帮则将复印机帮视为落伍于世界潮流的老古董。

施乐的第三任CEO大卫卡恩斯对研究中心的态度和前任不同,他曾经说过,研究中心问题的关键在于它的工作与公司业务没关系。他开始力图将研究中心的研究方向与公司的主要业务统一起来,研究中心的主要负责人鲍勃泰勒对此表示不满,他希望研究中心提供的是宽松的研究环境。

1983年9月19日,泰勒被迫辞职,这条消息震撼了整个研究中心。过了年底,在拿到一年的红利、股票期权后,大规模的辞职爆发,天才们纷纷离去。在大家的眼里,泰勒不仅仅是中心的领导,而且是这个奇妙领地的守护神。泰勒离去,没有谁能将他们再次凝聚在一起。阿伦凯说:泰勒为施乐牺牲了许多,因此我们不愿听到许多胡言乱语。

被释放的巨大浪潮

1996年,在一次电视访谈中,乔布斯侃侃而谈:施乐完全可以在今天拥有整个计算机产业,完全可以比现在的规模大10倍,完全可以成为90年代的IBM,完全可以成为90年代的微软。

乔布斯直接、盖茨间接从施乐Alto电脑学艺后,将拥有带鼠标、图标和视窗的图形界面衍生为Macintosh和Windows;施乐发明了以太网技术,今天的最大受益厂商是思科;施乐推出了页面描述语言Postscript,而该领域最成功的厂商之一是Adobe;施乐在激光打印机技术上起步很早,而一度在商业上最成功的是惠普。

曾是施乐帕洛阿尔托研究中心的一名技术员、后任微软公司Word及Excel软件首席设计师的查尔斯西蒙尼这样评价帕洛阿尔托研研究中心对IT产业界的贡献:一个巨大的浪潮被释放出来,惠及了依托于此的所有行业。

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