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原标题:企业的发展绝不能靠牺牲员工利益来获得利润,

浏览次数:168 时间:2019-11-08

铝道网】被誉为经营之圣的稻盛和夫,这两年来再度上演了经营奇迹。稻盛和夫曾创建了两家位列世界500强的企业,京瓷集团和日本第二电信电报公司;在78岁高龄之际,他又应日本政府和产业界吁请,出马为破产在即的日航“救火”……仅仅一年多的时候,日航就成功转危为安,恢复了“造血”能力,成为了球盈利较高的航空公司。 当然,单单有突出的商业业绩,一名企业家或职业经理人仍不足以被拥戴为商业领袖,更别提“经营之圣”的美誉。稻盛和夫被公认为重要的企业偶像,更重要的原因在于,他提出并身体力行了“敬天爱人”的经营哲学。在他的思想体系中,不光有中国传统思想文化、古印度佛教思想文化的的内容,还有其成长地日本鹿儿岛地方文化的底色,以及松下幸之助经营哲学的熏陶,这些内容融合在一起,提炼出“以心为本”和“利他经营”两个重要概念。 以心为本,即是通过提高修养,较终使心的本性排除层层干扰和蒙蔽而体现出来,并发挥潜能潜力来提高工作能力。京瓷从十几二十几个人的街道小厂成长为行业领先、世界知名企业,其核心竞争力即是创造能力,是京瓷公司上下刻苦开发新技术,日积月累的结果。稻盛和夫在经营中对“以心为本”进行了分解:明确企业总体目标、密切企业利益和员工个人利益的一致性、多层次尽力满足员工需求、增强企业领导集体的有效管理控制能力。他救日航的14招,均由上述要点演化而成。 稻盛和夫的利他经营思想,较主要的内容就是促进共赢。1961年,京瓷刚刚创办一年多,多名员工就因为担心企业前景的不确定,而要求签订保证逐年提高工资的协议,这即是“反稻盛事件”。稻盛和夫因此事深受震撼,进而摸索出内嵌入企业经营模式的“利他”价值体系,环保生产、平利市场营销、主动承担企业社会责任、关怀员工成长、积极输出管理经验,使方方面面和谐共存,企业经营形成良性循环1970年代石油危机时,京瓷公司并不辞退员工,而是将外派员工召回总部休息,照常发放工资,这在四十年前的日本可以算得上是一种创举。他更在1990年代提出“共生循环”思想,告诉人们“在保持人类社会、地球、自然界生态平衡的基础上,使人类与自然界形成良性循环,和谐地共存”,这可以归纳为更大意义上的“利他”。 稻盛和夫从京瓷退休后曾撰写过多部作品,包括《干法》、《活法》、《拯救人类的哲学》、《稻盛和夫自传》等,这些书近年来也一一引进到中国内地出版,受到读者热烈追捧。此外,还有不少学者、企业家、评论人出版过有关稻盛和夫经营哲学的传记、评传作品,但几乎都停留在简单阐释稻盛和夫本人著述的层次,未能有进一步的提升阐释。由此一来,中国内地读者以往所可能阅读到的有关稻盛和夫的研究著作,就有了很大的同质性,几乎每本书的视野、内容甚至引述稻盛言语原文都趋于一致,也没有解释清楚为什么中国企业、企业家需要学习稻盛和夫这一重要问题。 每个人内心深处,都有源头活水。可是,各种各样的痴迷,已经把我们内心深处的源头活水给遮蔽了。当前浮躁的环境下,巨大的潜能等待着被开启。所谓痴迷,即陷于物欲享受、金钱追求,而忘记了人的价值应该如何体现,概括来说,就是“极端功利主义”、“极端投机主义”。 稻盛和夫的经营哲学,归为以下四点:靠前,从人出发,从人的创造性出发,从企业采取切实措施保护和促进人及其创造性出发,由此使得企业获得持续的生命动力,也就具备了科技能力、管理能力、融资能力;第二,纯粹,放下成见、丢掉教条,始终保持旺盛的好奇心和专注力;第三,现场,在现场才能使人获得创造力、新鲜感,才能对商业细节保持敏锐判断;第四,场域,人类社会的本质是连接,连接就是场域,分分钟醒觉自己的方位,还原一个大大的场域。 有别于其他同类研究著作局限在稻盛和夫创办京瓷等企业的历程的狭小视野,王育琨注意到了这位老人的青少年时期成长故事,并归纳为“他从爷爷那里学来了……信仰;从父亲那里学得了正直和诚实,熏洗了匠人气息,确立了‘工作就应该这样’的劳动观;从母亲那里学来了刚强、慈爱与从不抱怨的‘开朗的心态’,学来了与人连接轻松愉快的方式,从一个瘦弱的母亲那里熏洗了一个男人的气与骨……从肺结核病学到了积极心相和灾难心相,初识‘相由心造’、‘唯心所现’这些将陪伴他医生的佛学智慧……在一连串的逆境和磨难中,他的意识亮度也在不断扩展和提升。他经历了羞愧、内疚、冷淡、悲伤、恐惧、欲望、骄傲,步入了充满自信的勇敢……砥砺出一个积极‘心相’。” 中国企业目前现存的问题,就是“爱物”、投机、功利成为压倒一切的理念在现实层面的反映。稻盛和夫的“敬天爱人”(遵循规律、善待他人),与实现自我并不矛盾,这不是用来忽悠他人或自欺欺人的宣传口号,而是从稻盛本人长期逆境、苦难、困惑中提炼出的生命态度。稻盛和夫在实修中体会到了中国古典哲学的一些核心价值,洞悉了场域的智慧这个密码,找到了“敬天爱人”这个“一”,并一以贯之地将它呈现出来,创造了常人难以企及的企及。“敬天爱人”应该回归中国了,重新唤醒国人的‘敬天爱人意识刻不容缓’。

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        日本企业界神一般的教父。一生创办了两家世界五百强的企业,京瓷集团和KDDI集团。在78岁高龄的时候,稻盛和夫出任日航公司社长。一年之后,濒于破产的日航盈利110亿人民币。

作者:王育琨2410次浏览

不要让下属作出自我牺牲

京瓷——来自于日本古都京都,创造两个世界500强的企业,资本收益京瓷名列全球第15位,领先三菱、日立、东芝、NEC、三洋、松下、夏普、索尼。最初为一家技术陶瓷生产厂商,每年销售额持续增长,成功打破了日本制造业低利润的传统潜规则。

关于本书

《成功的真谛》每一部分都堪称稻盛流派成功哲学的教科书。在书中,稻盛和夫从经营哲学的高度全面梳理了自己对生活、工作的理念。作者指出,把困难的事理解得简单,从中发现真理,捍卫真理,只有这样才能成就我们的人生;企业的领导者一定要拥有能称之为“哲学”的高水平的判断标准;只有内心的意愿强烈而持久,才能表现为外在的现象;付出不亚于任何人的努力,提升心性,拓展命运。

    基于私心私欲的“邪恶的愿望”,即使能够实现,也将以暂时的侥幸成功而告终。用华歌尔的创始人冢本幸一的话来说,那是“抽出邪剑”。

如今,京瓷集团在全球的事业涉及原料、零件、设备、机器,以及服务、网络等各个领域。如:从陶瓷材料、手机电子器件、人造宝石等。

核心内容

稻盛和夫的创业之路,每一个节点诞生的商业智慧和哲学思想。这本书解读了稻盛和夫对于成功的看法,以及他认为要想获得企业和个人成功所要具备的思想和行动准则。他强调敬天爱人和利他之心是成功的精神根源。

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                                                      ——稻盛和夫

京瓷集团的创始人稻盛和夫被誉为当代企业经营之神,他创办了两家世界500强,并重振日本航空再次腾飞上市。

一、稻盛和夫哲学的根基是敬天爱人和利他之心。

稻盛之“道”

白手起家,创建两家世界500强企业。他27岁创办京都陶瓷株式会社,成为世界高端陶瓷科技的领导者,52岁创办第二电电株式会社,成为日本第二大通讯公司,这两家公司都先后进入世界500强企业,并创造了几十年从未亏损的奇迹。2010年,以78岁高龄出任日航会长,用一年的时间,拯救了濒临破产的日本航空公司。

二、稻盛和夫的成功与他的哲学

1.创办京瓷,精进工作。

  1. 进入通信领域,心怀善意,敬天爱人。

3.拯救日航,了无私心。

    稻盛先生多次强调,员工是企业主体,企业要想真正发展壮大,绝不能通过牺牲员工利益来获得利润。

很多人对稻盛和夫的经历如数家珍,对于他的管理理念也是了如指掌。在日本,他被称为“四大经营之圣”。稻盛和夫哲学,既有做人的“哲学”,又有经营的“实学”;既有“道”的引领性,又有“术”的操作性。他的哲学理念对我们有着怎样的启示?

三、心与经营

1.不懂哲学的经营者无法持续成功。

2.敬天爱人变成企业哲学的理论与实践。

3.成功的方程式:思维方式*热情*能力=人生·工作的结果。

4.佛学与稻盛和夫的灵魂修炼。

    “敬天爱人”是京瓷的社训,也是稻盛和夫经营哲学的核心概念。“敬天爱人”一语取自稻盛先生最尊敬的19世纪日本明治维新领袖人物西乡隆盛。“敬天”可以说是对自然、对人力以外的事情要有敬畏之心,要按事物的本性做事;爱人就是利他。“他”既是客户,也包括顾客、员工、利益相关者和社会。所以京瓷一直以来都坚持着追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展作出贡献的经营理念。

5月18日,新材料在线®日本新材料考察团走进京瓷总部,了解一代日本经营之圣是怎样从一个爱哭的孩子成长为叱咤商界、百折不挠的企业领袖的?他是怎样从一个屡试不第的“坏”孩子成长为创造两个“世界500强”、成功拯救日航的成功领袖的?他的敬天爱人理念、阿米巴经营方式是如何得到贯彻的?

四、稻盛和夫式成功背后的哲学

哲学一

以“利他之心”经营企业

稻盛和夫是个道德标准很高的人,早年创业,他希望自己的技术能够实现商业化,但很快,他发现,自己的责任不仅仅在于赚钱,而是要为员工提供好的福利、广阔的发展空间,还需要让员工的家人拥有幸福的生活。

这就要求稻盛和夫抛弃私欲,内心成佛。

案例

在创办KDDI之前,稻盛和夫反复自问,进入一个陌生的行业到底出于什么目的?当他想清楚,创办通信公司的目的是为了让更多人享受通信的便利、让更多人享受便宜的资费之后,他决定排除万难,创办KDDI。

哲学二

敬天爱人

这是明治维新的英雄西乡隆盛提出的哲学观点。核心思想是,遵从自然、社会规律,满怀仁爱之心。这是稻盛和夫哲学的不可撼动的根基,也是他所有经营活动的初衷。我们总说不忘初心,稻盛和夫今天虽然取得了巨大的商业上的成功,但他所做的每一件事情,都没有背离过敬天爱人的初衷。

案例

拯救日航

2010年前后,日航公司濒于破产。这家老牌航空公司已经陷入入不敷出、官僚化和人浮于事的困局当中。稻盛和夫临危受命,他拒绝要任何薪酬,完全是出于敬天爱人的观念,来拯救这家公司和公司的员工。他用精神的力量让日航快速扭亏为盈,不到一年就实现了100亿人民币以上的盈利。

哲学三

一边工作,一边磨砺灵魂

稻盛和夫很小就与佛教结缘,还在耄耋之年皈依佛教,出家为僧。他始终坚信,佛教中提倡的修炼是一个人树立高尚品格、建立道德水准、完善自身的必要手段。他还提出了工作禅,把佛学中的修行思想引入到职场——工作不是辛苦的重复,而是自我灵魂的提升过程。

案例

早年的稻盛和夫命运多舛,得过肺痨,学医不成,进入一家快倒闭的公司松风工业。起初他也无法忍受枯燥的工作,还试图去当公务员,但遭到了哥哥的反对,哥哥认为,遇到困难就退缩不是成熟男人应该做的事情。于是,稻盛和夫开始把工作当做一种修行,每日废寝忘食的进行研究和开发,终于开发出比肩世界水准的新型陶瓷技术,而且完成了商业化。

要想获得持久成功你需要:

1.心怀善意,抛弃私欲;

2.敬天爱人,动机至善;

3.通过为世人做贡献来获取个人的成功;

4.不否定世俗的道德观念;

5.磨砺灵魂,冲破逆境。

金句

1.让企业经营者、员工都满怀善意的工作,满怀激情地工作。

2.追求员工精神和物质两方面的同时,为人类和社会的发展做出贡献。

3.我可以用我的生命做赌注,我会好好维护这个公司,你们不仅仅是我的员工,而是公司的一部分。如果我只是为了私信、私欲才创业,你们可以随时砍死我,不追究法律责任。

4.思维方式*热情*能力=人生·工作的结果

5.妒忌他人、憎恶社会、否定真挚生活态度的人,他们的思维方式就是一个负数,所以那些热爱生命、待人真诚、积极向上的人,取得成功的概率就越高。

    稻盛和夫说:“京瓷公司不是显耀稻盛和夫个人技术的场所,更不是经营者一个人发财致富的地方,而是要对员工及其家属现在和将来的生活负责,京瓷公司应该成为全体员工共同追求幸福的场所。”

京瓷总部合影留念

    此后,稻盛和夫将“在追求全体员工物、心两面幸福的同时,为社会的进步发展作出贡献”作为京瓷的经营理念。因为企业作为社会一员必须承担相应的社会责任,所以这后一句也必不可少。可以说,这种“利他”的经营理念为京瓷的腾飞打下了基础。

当新材料在线®走进京瓷集团,没有出现想象中场景,眼前的一切是朴素的、简洁的、低调的、生动的。近距离接触的那刻才感受到,稻盛和夫的经营哲学不再是一本本冷冰冰的畅销书、一片片被热传的文章、一节节被追捧的商业课,而是真真切切渗透在京瓷血液里的精神。

    1971 年,京瓷在大阪及京都证券交易所成功上市,在此过程中,稻盛和夫毅然放弃了将从前创业者所持有股份拿到市场上出售的方式,而选择了以发行新股的方式上市。“那是一个分水岭,我认真思考了企业与经营者的真正含义,所以哪怕放弃个人利益,也要谋求公司发展。”事实证明,他的这一决定对京瓷的进一步发展起到了巨大的作用。

以心为本的经营

    在管理和培养人才方面,“以德为本”是稻盛先生非常重要的管理哲学。在他的经营哲学中,他频繁提到的一点就是“利他”。利他”要求经营者或管理者在企业经营管理时要照顾到员工的利益,不能为了企业而牺牲员工的利益,这样才能赢得员工的信任和支持,才能激发员工的工作热情,员工才会以最大的限度为企业尽力,员工的才智才能得到最大的发挥,企业便能在竞争中立于不败之地。

京瓷创业初始,只是一个缺乏资金、信用、业绩的小街道工厂,可以依靠的只是仅有的技术和相互信任的伙伴。作为经营者且面临重重压力的稻盛和夫,一直在思考“经营应该依靠什么”这个问题,得出的结论是:“人心”最为重要。人心易善变,且不确定,然而一旦建立起相互信任的关系,人心也会变得无比牢固,且值得信赖。

员工之“行”

京瓷的出发点就是“心与心之间的纽带”。“以心为本”的经营理念是指把关心员工放在重要位置,真诚对待员工,尊重员工的利益,这种关心和尊重既能使员工得到实际的利益,又能在精神上对员工产生鼓励作用。

    无论是摩托罗拉的“对人永远的尊重”,还是业界有名的“惠普之道”,都告诫企业需要做到以下事情:真正将员工当做一起成长的伙伴、不可缺少的无形资产,通过各种方式来提升员工对企业的满意度。

在稻盛和夫看来,人心比制度重要。一开始从事京瓷公司经营时,稻盛和夫既没有经营知识又没有经营经验,正因为这些原因,他便以“作为人怎样做是正确的?”作为最基本的判断基准点开始经营,直到如今。这一判断基准也是京瓷哲学的原点。随后,便逐渐形成了“以心为本的经营”、“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”、“知己和利他”等京瓷哲学中的经营理念。

  动辄以企业发展大局利益的名义要求员工牺牲个人利益,其实是企业以一种不高尚的方式要求员工高尚。因此,要想保护企业整体的利益,就要从保护每一个员工的利益着手——如果企业任意牺牲某一个员工的利益,那么其他员工的利益也没有保障,最终企业的利益也就无从谈起。

“敬天爱人”这样的字眼,在很多人看来遥不可及,高不可攀。可在稻盛看来,所有的经营哲学都抵不过这四个字,他信,所以充满力量。可以说,“敬天爱人”代表了稻盛和夫一贯的思想。他把“敬天爱人”落到实处——他把员工利益放在股东利益之前,他和合作者、供应商保持着长期的关系。

    不能否认,人总是有私心的,不愿牺牲个人利益是符合人性的。如果企业经营者或是管理者认清这一点,在制订企业规则和目标计划中,尊重每个员工的利益,企业就能取得员工的信任和支持,企业的发展才有保证。

走进京瓷博物馆,“敬天爱人”四个字非常显眼

创新企业要有能够孕育“革新”的风气

回顾京瓷从中小企业到中坚企业、再到大企业的发展轨迹,就可以明白,京瓷的历史就是一部否定现状,面向未来,不断反复进行自我革新的历史。而这种革新的基本内容,就是向被认为不可能成功的、困难的视野进行挑战,创造这个世界上没有的划时代的产品。

稻盛和夫此前在接受媒体采访时表示:“企业及经营者要不断地孕育“革新”,要持续不断地发挥创造性。”如果一家创新型企业从零开始创立新事业,并想要持续生存并成长发展,这家企业就必须谋求与现存企业之间的差异化,持续地从事创造性的工作。

稻盛和夫认为,创业者应该抱有强烈的危机感,仅仅依靠现有的产品和服务将跟不上时代的变化潮流,企业将难以为继。京瓷的情况就是这样的,如果不能持续开发新品,公司将会破产。“我一直怀有这样的危机感。”稻盛和夫曾表示。

从创业初期开始,京瓷就向新产品、向未知的领域进行挑战。在稻盛和夫看来,不挑战新事物,公司就无法生存,全体员工都应该具备这样的危机感。这不是能与不能的问题,而是必须考虑的问题。因此,公司必须不断发挥独创性,合适市场必然的要求。

稻盛和夫经营十二条

1.明确事业的目的与意义

确立正大光明、符合大义名分的崇高目的。

2.设定具体目标

所设目标始终与员工共有

3.胸中怀有强烈愿望

要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。

4.付出不亚于任何人的努力

一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

5.追求销售最大化和经费最小化

利润无需强求,量入为出,利润必定随之而来。

6.定价即经营

定价是领导的职责。价格应定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。

7.经营取决于坚强的意志

经营需要洞穿岩石般的坚强意志。

8.燃烧的斗魂

经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。

9.拿出勇气做事

不能有卑怯的举止。

10.不断从事创造性的工作

明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。

11.以关怀坦诚之心待人

买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。

12.始终保持乐观向上的心态,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。

阿米巴经营

阿米巴经营是稻盛在京瓷公司的经营过程中,为实现京瓷的经营理念而独创的经营管理手法。

在阿米巴经营中,把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体。各个阿米巴的领导者以自己为核心,自行制定所在阿米巴的计划,并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。

稻盛和夫将公司组织划分为一个个名为“阿米巴”的小集体,并在各阿米巴内设立领导者,并采用独立核算的方式进行经营,这就是阿米巴经营的起源

通过这种做法,生产现场的每一位员工都成为主角,主动参与经营,从而实现“全员参与经营”。

包括稻盛创立的京瓷公司、KDDI以及稻盛主导重建的日本航空,现在已经有600多家企业引进了阿米巴经营。

据了解,新材料在线®日本新材料考察之旅的目的是带领国内业界精英深入了解日本最先进、最前沿和最全面的新材料发展动向与科技成果;了解日本知名企业先进管理水平及技术,开拓视野,提升企业管理思维和能力;与日本知名高校材料研究所的教授交流探讨新材料技术及应用;通过本次标杆学习之旅,寻找到自身企业管理运营升级及技术创新的解决方案。

本次活动为新材料私董会系列活动之一。新材料私董会聚焦新材料行业的企业家学习、交流与社交,汇集新材料行业的企业家、投资机构合伙人、券商高管、行业资深专家等群体智慧,解决新材料企业经营管理中遇到的难题。打造高端圈层俱乐部。

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