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原标题:【云顶集团官网】阅读笔记,为什么还是感觉自

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铝道网】又到一年曲终时,不管你愿不愿,也不管你会不会,更不管你一年来的努力结果怎样,也不管你一年来的创伤和心得有多少,年度总结都无可避免地摆到了所有职场人士的面前。既然来了,既然躲也躲不开,绕也绕不过,只要你还想在职场混,大家就好好面对,认认真真地好好总结一番,苦苦的反思一下,也许,还能感动老板们给自己捞个大红包啊! 年度总结其实并不难。只是我们不知方法和技巧而已,只是我们平常不愿练习而已。大家没见很多职业写手专门代人写总结啊,当然,那些都是天天忙于喝茅台的领导们的专利。职场中人可千万不能这样做,否则,你丢失的就可能不只是年终奖,而是你的人品和诚信了。因为职场与官场根本不一样,职场还是需要务实、也需要诚信的! 一份好的年终总结在形式上离不开以下几个关键要求: 靠前,三个关键内容业绩、问题和改善划缺一不可,并且一定要先说业绩、再说问题,较后还要针对问题说出你的解决思路及建议,层次一定要清晰,思路一定需要些创意,不会的话就找个管理顾问讨教讨教吧; 第二,一份好的总结文字也不要太多,以不超过2000字为宜,也就是普通的A4纸不超过3张,字体以小四为好,因为没有任何一个老板会有耐心把一份超过3张纸的长编大论看完; 第三,一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话,当然,这些数据千万不能用统计局的方法去收集,那是不会有人相信的。 第四,一份能给你带来意外惊喜的年度总结还要看起来漂亮,文字间隔要错落有距,大标题可以3号宋体,小标题较好用小四宋体加黑,正文可用5号宋体为宜,标准较好用楷体字以示区别。 第五,语言不能平铺直叙,一定要有点创意性的语言,让人读起来轻松愉快,所以,有时间的话你就赶紧上微薄找几个流行的关键词装饰一下吧。 计划是总结的依据,记录是业绩总结的凭证;计划当然是指你每一期的工作计划,记录是你工作流程中产生的表格,表格上的数据就是你总结中需要重点渲染的核心。有了计划就可以总结出比率,有了表格你的业绩就不会再有任何疑问。可以说,没有计划就无从总结,缺乏记录就不用总结,与其编造一堆假话空话来证明自己无能无德,你还不如一开始就放弃。此外,要是平常就养成了良好的职业习惯的话,年度总结做起来就会更加得心应手。比方说平常喜欢日清月结的,注意观察并注意记录关键事项的,喜欢依据制度流程做事的,或者企业内部管理较为规范并实施了绩效管理的等等。做个年度总结可能就像写句微薄那样简单了! 其实,一份与众不同的年度总结,不只是说明自己收获了多少,还能反应自己成长了几分;也不只是你的工作任务,还是你的职业化水平的较好证明!也一定能为你带来一份意外的惊喜,不管你信不信,我反正信了!

不会汇报工作,还敢拼职场 (李宗厚)

“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作——相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”——《哈佛学不到》马克•麦考梅克

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作者:匿名2771次浏览

2016年3月19日星期六 下午3:17:59

有很多的老板不放心。在家不放心,出门在外不放心,就是因为自己的下属不懂得汇报工作,让他很心焦。追随松下辛之助30年的江口克彦在《我在松下三十年——上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过这个问题。他认为:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”这也许不公正,但是你说老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢?

每天逛知乎,从知乎里职场人士邀请我回答的问题中,我发现很多人都有职场成长焦虑。

每次出去谈项目都要在结束后的第一时间将情况报告给自己的上司,遇有一些特殊情况,也总是先请示上司有什么样的意见和想法,再作决定。

领导对员工汇报频率的要求和企业的性质、文化有很大的关系。一般而言,大多数民营企业、国企都有早请示晚汇报的传统和习惯,日韩企业也大多如此。但很多欧美企业就不必事事汇报,因为欧美企业比较以人为本,公司的氛围更开放民主。

什么叫职场成长焦虑?

每次出差在外都要报告工作情况,回公司的第一件事是先向上司作汇报。

假如和领导接触太少,感情冷漠,肯定不行,你要让上级了解认可你的工作和结 果,每天至少汇报一次工作。既然每日工作汇报如此重要,职场新手应该如何编写工作汇报呢?我认为,KPT是最好的入门技巧。KPT(Keputo)是来自日本的一种工作记录方法,由三个部分组成: Keep:当前你正在做的事务或项目的正常描述; Problem:你今日所遇到的问题; Try:你明天准备要尝试的解决方案。 KPT三个部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样的汇报既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。
因此KPT在日本,乃至其他地区成为工作汇报的基本模板。

职场成长焦虑是职场焦虑的一种。特指在职场中工作一段时间后回过头发现自己这段时间基本没有成长,能力没有得到提升、没有学到新东西,进而产生焦虑的现象。

掌握各项工作的进度……

下面给一个简单的工作汇报样例:
◎汇报人:XXX ◎日期:2011-12-24
◎K: 根据YYY的反馈意见,完成CKU项目的需求说明书(V3.2)
修改更正MMP项目中的BUG(No.23211212)
开始草拟CKU项目的技术可行性方案
◎P: CKU需求中的项目经费超出预算
◎T: 想找其他公司的类似服务器,看看是否能降低项目经费

职场成长焦虑并非职场新人的专属症状,很多职场老鸟也同样时刻处于这样的焦虑中。

想方设法适当提高自己的“能见度”,让同事和上司看到你的努力和能力

汇报vs讨教

你想知道为什么有些人嘴里的“汇报”反而成为上司眼里的“添乱找麻烦”吗?那你就要分清“讨教”和“汇报”的区别。 简单地说,讨教的公式是:您告诉我该怎么做?而汇报的公式则是:我这样做您同意吗?除非是在头脑风暴的情境下,大家发散性思维多提出问题,反之,一对一汇报中合适的方式是提出问题的同时提出多重建议,让领导做选择题而不是做解答题。

你需要思虑得比领导更多更细,把方方面面都考虑进去。抛开其他领域不讲,仅就工厂而言,大部分岗位是日复一日、时复一时,不断重复相同的工作。
首先,需要我们有耐心,如果你第二眼看到相同的东西就烦躁,所谓的学习和接受,基本无从谈起;
其次,在重复中,还需要有不断发现差异的能力,如果只看到了重复、枯燥,而没有发现每次重复中的细微差异与不同,那你的成长或者超越,也就无从谈起;
第三,发现了重复中的不同,还需要提炼总结出来,否则,所谓的发现便毫无价值;
第四,总结出来后,要尝试提升、改变、精简或者增加,总之,要学会优化,若不优化,则总结的东西也就没有了价值,优化首推图表法,这样有效信息量大且让人一目了然;
第五,要立即行动,不行动,不身体力行,以上的所有,等于白做,一切等于零。
如果你要在这个岗位上继续成长,那么,你就得不断重复这样的过程。如果你能一直重复下去,日复一日,年复一年,不需要多久,你就会变成这个岗位上出色的人,乃至这个部门、领域里出类拔萃的人。

具有这样的意识,用这样的认真态度去工作,上司才会信任你。如果能确实完成上司交代或吩咐的工作,多少都会有一些结果,一定要把结果向你的上司报告。

如何克服成长焦虑呢?废话不多说,直接干货奉上。

在西点军校,长官要求学员按时并按一定规范地汇报工作,而且需要简洁明了。学员若对长官不及时汇报工作,或者汇报工作的态度不好,都是破坏了规矩。

两个汇报要点

  • 0.1>1法则,0.1代表阶段性成果,1代表完整的成果。
    职场菜鸟领到任务,总希望用一个精彩的100分,甚至120分交给上司,按照一般理解,这样完成任务似乎能够带来惊喜,带来上司的高度评价。也许有时候是这样,领导交办一件事情,快速的完成,领导很满意,给予嘉许,但更多的时候工作不可能在短期迅速完成的,当你尝试闷头去做想达到100分的精彩,一周过去了,没有给领导沟通,两周过去了,没给领导汇报,这会引发两种情况,其一,领导心里发毛了,不知道你在搞什么,到底做了工作没有,不知道进展怎么样了;其二,领导不能及时给予指导意见,也许会发生方向性偏差,这时候你完成的仅仅是-1.
  • 不要只报告工作结果,而要把如何得出这样结果的全部过程都一一汇报。

一、制定每日工作计划表,并于当天工作结束后对工作内容进行确认。

作为下属,要养成主动汇报工作进度的习惯,让领导了解你为企业所付出的一切。

年终总结

计划是总结的依据,记录是业绩总结的凭证。其实,一份与众不同的年度总结,不只是说明自己收获了多少,还能反映自己成长了几分;也不只是你的工作任务,还是你的职业化水平的最好证明!

一份好的年终总结在形式上离不开以下几个关键要求:

  1. 三个关键内容,业绩、问题和改善计划缺一不可。并且一定要先说业绩、再说问题,最后还要针对问题说出你的解决思路及建议,层次一定要清晰,思路一定需要些创意,不会的话就找个管理顾问讨教讨教吧;
  2. 一份好的总结文字也不要太多,以不超过2000字为宜,也就是普通的A4纸不超过3张,字体以小四为好,因为没有任何一个老板会有耐心把一份超过3张纸的长篇大论看完;
  3. 一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话,当然,这些数据千万不能用统计局的方法去收集,那是不会有人相信的。
  4. 一份能给你带来意外惊喜的年度总结还要看起来漂亮,文字间隔要错落有距,正规报告的字体格式,文章总标题用黑体2号,正文用仿宋4号,标题最好用楷体字以示区别。
  5. 语言不能平铺直叙,一定要有点创意性的语言,让人读起来轻松愉快。

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第一步:要用心聆听上司的指示,并随时记笔记

每天工作之前,花5~10分钟的时间思考一下今天的工作任务。在电脑桌面上建立一个专门存放每日工作内容的excel表格,并将今天要做的事情按轻重缓急记录下来。如果时间充裕,那就把每件事情对应的注意事项也简单地记录一下,避免待会忙起来漏了这个漏了那个。

接收了上司的工作指引之后,要马上整理有关的记录,然后简明扼要地向上级复述一次,检查自己有无疏漏或错误接收之处,或者是否有尚不清楚的地方。得到了上司的认可后,才可以进入下一个工作流程。

我相信很多人都有这种经历。每天上班,打开电脑想到啥就做啥。

第二步:简明地表达个人的见解

对了,今天得催一下财务部那边把拟定好的合同发过来。好,催完了。

许多新进员工正是在汇报工作中脱颖而出,从而快速获得领导的赏识与重用的。

接下来该干啥?

她像个小学生一样认真,每天都写工作总结,周五下午还写周总结,随时汇报自己的工作心得,以及在工作中发现的新问题,并且提出自己的建议。

对了,上次梁总说要重新找一个合适的印刷厂,把最新一版的产品宣传手册再印刷一轮。联系完,好像又没事了。

● 自我提升的基础 工作汇报是对自己工作的梳理。

左想右想,也想不到少干了啥。估计是没事了,坐在位置上悠哉游哉地喝着热咖啡。

工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过文本的交流,可以让上级明确自己正在处理的事务进展情况,了解自己遇到的困难,从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。

等差不多快下班的时候,老总一个电话过来,上星期让你做的产品报价表单?突然就咯噔了一下~

职场生涯的记录 工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报,能充分了解这个人的性格与能力。

有条理的计划可以帮助我们理顺日常的杂事,包括今天你做了什么,哪些任务是完成的,哪些是未完成的,哪些是需要跟进~清清楚楚写在表格上,第二天起来就知道自己该继续干点啥。

如何编写工作汇报呢?

二、收人“鱼”,不如学人“渔”。

我认为,KPT是最好的入门技巧。KPT(Keputo)是来自日本的一种工作记录方法,由三个部分组成:

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Keep:当前你正在做的事务或项目的正常描述;

在职场生活中,我们难免需要向前辈或者某个领域的专业人士请求帮忙。

在这过程中,我发现有两种类型的人。一种是收下“鱼”后,说声感谢就走的人;另一种是收下“鱼”后,还向人家虚心讨教“渔”的方法的人。

Problem:你今日所遇到的问题;

后者知其然,且知其所以然,技能不断地在提升,下次遇到相同情况便可以自己轻松搞定。而前者,自然就是职场中成长缓慢的一类人。

Try:你明天准备要尝试的解决方案。

三、从终极目标出发,设定一个比老板预期更高的短期目标。

而在上司面前透明度越高,他就会对你越放心,容许你犯错的弹性与授权空间也越大。

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讨教的公式是:您告诉我该怎么做?

老板说啥你做啥,这种人很实诚,但绝不是职场里的黑马。

重视自我成长的人从来不只满足于老板安排的工作内容。他们会从任务的终极目标出发,进一步优化或提高老板对自己的短期预期。

而汇报的公式则是:我这样做您同意吗?

老板要求他撰写一篇产品的宣传文案,他会从文案的投放形式、后期的投放渠道等综合考虑去给出一份既合适又精彩的文案。

自己主动行事,然后定期汇报”是最高层次的主动性。

实诚的人思路是直的,老板既然要一份精彩的文案,行,那就尽量精彩吧。这时候写出来的文案就很可能像某些粘贴在地铁里,文字堆得密密麻麻的宣传海报一样。你说,在地铁那种人来人往,匆匆忙忙的情况下有几个人有时间停下来细细品味你文章的精彩之处啊。

好的下属手里往往会有3个解决方案。最可行的方案,最大胆的方案和最可能失败的方案。而且,对每个方案都要进行利弊分析。当上司征求你的意见时,你要能够提出哪一个方案是可以优先考虑的方案,哪一个是不得已而为之的方案等等。好的方案一定是守正出奇的。要体现组织的价值追求,体现上司的目标和要求。不能执拗于自我的想法和目标,要与上司在方向和目标上保持一致,“守正”是基本的原则。不能上司提出向东,我们却提出向西,与上司的方向和目标背道而驰。

四、每日总结。

职场中人,对老板和上司交代的工作,要在第一时间内进行处理,争取提前完成任务,让其放心。如果每次将老板交付的任务提前处理,你将会成为他眼中最具价值的员工。

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在现代职场推崇主动性、会思考、能创新的今天,我们若想在职场上保持优势地位,成为卓越职业人,不仅要做到令自己满意、别人满意,而且要站在领导的角度和高度要求自己,甚至是超过老板对自己的期望,并随着企业和自身的发展把自己的标准提高到新的层次。

不论你是什么职业,从事哪项工作,你总能从每天的工作中获得一些新的知识或新的思路。善于总结的人才能感知到自己每天都在进步。不善于总结的人他会把当下学到的技能或get到的新知识很快地抛到九霄云外。

● 不计较延长工作时间

过段时间回顾一下自己这段时间的成长,她会发现想不起什么了,然后就归咎于这份工作不能锻炼人。

“老板心态”会要求你这样作为:

四个小步骤,轻松解决职场成长焦虑!

行动在老板前面

任何的工作一定要从前到后全部做完才会令领导惊喜,如果他只让你做1,你要自己想想这个事儿有没有2和3,如果他没有时间教你全部的过程,

请你自己多想想。把工作做到极致,领导会认为你是完美的

● 时刻勉励自己 老板成功的原因就是一步步积累,从不满足。

职场,集思广益,相当重要。这也是松下幸之助最推崇的工作方法。

行动一:主动报告你的工作进度

行动二:有问必答,有一说一

什么叫能耐?就是有能力而又能忍耐的人,才叫有能耐!

能力、本事和能耐是决定我们工作素质的三个要素。

能力是后天的培养和习得,注重的是技术知识层面,关乎智商;本事是我们先天的所得,在哪方面、哪个领域比别人更容易取得成功,所对应的就是我们的本事。本事和我们先天的基因有很大的关联,是一种固有的能力状态。当然本事也可以从后天慢慢培养,但和能力不同的是,本事和技术知识无关,更偏向于情绪的发觉和利用,关乎情商;而能耐是一种承受苦难和逆境时的韧性,是一种坚忍执着的程度,关乎逆商。

记住了:你说话的时机会直接决定你到底是成为Lisa,还是成为Lucy。

最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,

当工作计划做好时,就应当向上级汇报一下。这样可以让领导了解计划的内容,提出合理化的建议或意见。而且领导可以审时度势,从大局出发指出计划的问题所在,做出有益而有效的修改,避免你在工作开始后做无用功,费力不讨好。

工作进行到一定程度时

工作进行中出现意外时

需要做出超权限的决策时 这一点做下级的一定要记住,凡是自己权限以外的事情必须要请示领导。

出错了,及时汇报

工作完成后及时汇报

工作结束后,要把整个活动的整体情况向领导做个汇报。要有重点有层次地汇报,我们工作中哪些是做的好的,需要继续发扬的;哪些是存在问题,需要改进的,以及如何改进等。包括领导的工作风格、态度、习惯以及领导本身的优缺点等等,同时还要清楚上司最近一段时间最关心的是什么、最担心的是什么、最喜欢的是什么、最厌恶的是什么等等

主动与上司进行沟通与交流,学习上司一些成功的经验和做法,了解上司对工作的一些要求和看法。

表现。从心理学的角度来说,就是不懂得控制和管理自己的情绪。如果你能恰当地掌握你的情绪,那么你将在领导的心目中呈现“沉稳”“可依赖”的形象。

越是重要的事情,越是要通过多种手段同时汇报,务必保证老板及时接收到了你所汇报的内容,同时也留下了立此存照的证据。你只管在晚上零点之后给客户、老板发E-mail谈工作吧,当他们收到时会为你的勤奋感动的!

直接把利害关系告诉领导,让领导定夺。

公司最需要、最看重的是有德行的员工,

考虑一下解决问题的相应对策?

能否以你自己对公司的了解,以及对目前情况的分析,考虑一下怎样处理这个问题最好?这样就可以在说出坏消息的同时,给领导提供一套可行的处理方案,或提供一些有利于解决问题的可靠信息。

领导是在履行职责,是对事不对人。

经常将他的工作方式和思路与自己的比较,你就能更好地领略“邀舞者”无声的语言,你们之间就会形成一种只可意会不可言传的美妙默契。

● 明白你的工作空间

首先,你要分清什么事需要请示,什么事你能自己决定。

比较合理的方式是,给上司出一道选择题——这个事我有三套方案,A、B、C,然后说明一下你倾向于哪个方案以及原因,汇报”是说你需要说明一些事件的进展,让上司知道事做到哪一步了。这是你负责的、非常重要的项目,你要在重要节点及时向上司汇报。

看到他在走廊上,你至少要走过去打声招呼,问一声好,然后用简单的语句概括出你要说的事,千万不要仅仅擦肩而过。应主动向他问好,并表现你的修养与仪态。这样,也许你大方、有礼、自信的形象会在

第一,三个关键内容,业绩、问题和改善计划缺一不可。

第二,一份好的总结文字也不要太多,以不超过2000字为宜,也就是普通的A4纸不超过3张,字体以小四为好,因为没有任何一个老板会有耐心把一份超过3张纸的长篇大论看完;

第三,一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话,当然,这些数据千万不能用统计局的方法去收集,那是不会有人相信的。大标题可以3号宋体,小标题最好用小四宋体加黑,正文可用5号宋体为宜,标题最好用楷体字以示区别。

计划是总结的依据,记录是业绩总结的凭证。计划当然是指你每一期的工作计划,记录是你工作流程中产生的表格。表格上的数据就是你总结中需要重点渲染的核心。有了计划就可以总结出比率,有了表格你的业绩就不会再有任何疑问。比方说平常喜欢日清月结的,注意观察并注意记录关键事项的,喜欢依据制度流程做事的,或者企业内部管理较为规范并实施了绩效管理的等等

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